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En este webinar, se exploró cómo implementar soluciones de Seguridad DNS puede transformar la experiencia de los Proveedores de Servicios de Internet (ISP). Los participantes aprendieron cómo una estrategia robusta de DNS no solo protege la red de amenazas cibernéticas, sino que también optimiza el rendimiento, reduce significativamente los problemas técnicos y mejora la satisfacción del cliente. (más…)

Si te perdiste el webinar en vivo sobre «Cómo implementar IPv6 en un ISP», ¡no te preocupes! Ahora puedes acceder a la grabación y aprender de los expertos Manuel Tacuri y Rodrigo Anrrango, quienes compartieron sus conocimientos y técnicas para implementar IPv6 de manera efectiva.

En este taller, exploramos paso a paso cómo configurar IPv6 en un servidor MikroTik y (más…)

Aplicar días de tolerancia en tu ISP puede ser una estrategia valiosa para mejorar la relación con tus clientes sin afectar negativamente tus ingresos. Los días de tolerancia permiten ofrecer un pequeño margen de tiempo adicional para que los usuarios regularicen sus pagos sin que su servicio sea interrumpido de inmediato. Esta práctica no solo proporciona flexibilidad a los clientes, sino que también fortalece su lealtad hacia tu empresa.

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En este video, te enseñaremos la forma correcta de aplicar promesas de pago y cómo el sistema las gestiona para evitar inconvenientes con los cortes de servicio. Las promesas de pago son una herramienta clave para ofrecer flexibilidad a tus clientes sin comprometer el flujo de ingresos de tu negocio, pero es esencial hacerlo de manera correcta. (más…)

Nuestro software, una pieza clave en la gestión de clientes, es una fuente de soluciones innovadoras. La exploración de sus módulos revela un arsenal de herramientas estratégicas. El módulo de gestión de clientes simplifica la organización y seguimiento de clientes potenciales. La funcionalidad de (más…)

¡Bienvenido al emocionante mundo de la última actualización del SmartISP! En nuestro nuevo video, te guiaremos paso a paso para realizar la actualización y descubrir todas las nuevas características que hemos preparado para ti.Con instrucciones claras y sencillas, aprenderás a actualizar tu SmartISP (más…)

Crear un OpenVPN es posible tanto con una IP pública como sin ella, asegurando una conexión segura. Este método garantiza una conexión individualizada al SmartISP, fortaleciendo la privacidad y la seguridad de la red. Siguiendo la guía, establecemos nuestro primer OpenVPN, (más…)

Realiza el pago de tu servicio SmartOLT de forma rápida y segura mediante tarjeta de débito o crédito Visa, Mastercard o American Express. Siguiendo los pasos detallados en nuestro video tutorial, puedes completar el proceso de pago en pocos minutos. (más…)

Para aprovechar al máximo SmartISP en tu ISP, recomendamos instalar Ubuntu Server 20.04. Este sistema operativo ofrece estabilidad y compatibilidad, fundamentales para la gestión eficiente de servicios de Internet. Ahora, la elección entre un servidor en la nube y uno local depende de tus necesidades. (más…)